【观点】直线管理咨询:管理者需要掌握的十大要诀

发布?#25484;? 2019-04-03??来源: szzxyx.com
  管理是门学问,作为企业的掌门人,最需要花时间的地方不是如何管好企业,而是把?#25484;?#19994;的发展方向,但如果企业管理不到位,再好的设想都是空想。那么如何高效的管好企?#30340;兀?#26480;克·韦尔奇有一句经典名言:“管得少就是管得好。”:管得少并非?#24471;?#31649;理的作用被弱化了,效率管理,可能会产生1000%的效果。
管理者需要掌握的十大要诀
  有人说,中国的企业一管就死,一放就乱。真是放也不是,管也不是。有人说用人不疑,疑人不用;也有人说用人要疑,疑人要用。老板到底是相信员工好,还是不相信员好呢?
  很多老板不放权有两点原因:
  一是不敢放,即经理人心里没底,不放心将?#32422;?#36763;辛苦苦打下的江山交到经理人手中,尤其作为本来?#19994;?#23601;不厚实的?#34892;?#20225;业,实在是折腾不起,担心一旦出现失误可能就会使企业陷入困境甚至走向死亡;
  二是不想放,老板?#29575;?#21435;?#32422;?#23545;企业的控制,尚失在企业中的权威,甚至可能会受制于手中掌握大量市场资源的经理人,这对长期在企?#30340;?#37096;一言九鼎的?#34892;?#20225;业老板来说是个相当大的挑战。
  怎样做才是最好的抉择?#31354;?#37324;为企业家提供了有效放权的十项要诀:
  要诀一:不要只问“懂了吗”
  管理者习惯性会问员工“懂了吗?”、“我讲的你明白了吗?”。这种情况下,许多对细节还不太懂的员工都会反射性地回答“知道”、“明白”,他们不想当场被主管看扁。
  要诀二?#22909;?#30830;绩效指标与期限
  员工必须了解?#32422;?#22312;放权下必须达到哪些具体目标,?#32422;?#22312;什么时间内完成,清楚了这些才能有基本的行动方向。放权不是单单把事丢给员工,还要让他明白管理者期盼些什么。
  要诀三:放权后也要适时闻问
  放权以后不能不闻不问,等着他把成果捧上来。你可以不必紧盯人,但仍要注意员工的状况,适时给予“这儿不错”、“那样可能会比较好”之类的意见提点。如果任务特别需要“准时”,也可以提醒他注意进度与时间。
  要诀四:为下次放权做“检讨”
  ?#30475;?#30340;放权后,管理者应找员工讨论他这次的表现,?#21592;?#26816;?#25351;?#36827;。旅游企业高管也可以让员工描述?#32422;?#22312;这次过程中学到了什么,再配合管理者?#32422;?#35266;察到的状况,做为下次放权的参考。
管理者需要掌握的十大要诀
  要诀五:放权不一定要是大事
  即使只是一次再寻常不过的小事,都可以是“放权”,未必一定要是什么大方案、大计划,才叫放权。尤其对于新进员工,从小事放权起,可以训练他们负责任的态度,也建立他们的自信。
  要诀六?#21512;?#21015;清单再放权
  简单来说,主管可以先列出每天?#32422;?#25152;要做的事,再根据“不可取代性”?#32422;?ldquo;重要性”删去“非?#32422;?#20570;不可”的事,剩下的就是“可放权事项清单”了。这会更有系?#22330;?#26377;条理。
  要诀七:放权的限度要弄明白
  ?#34892;?#21592;工会自作主张,做出一些超出放权的事。因此最好在放权时能特别交待“底限”,一旦快触碰到了,他们就应该刹?#25285;?#36825;可以防?#39038;?#20204;擅自跨过界限。
  要诀八:找对你打算放权的人
  你所指定的人,如果经验多但对于该项任务不擅长或意愿较低,未必会比经验较?#22330;⒂行?#23398;习而跃跃欲试的人适合。
  要诀九:排定支持措施
  告知员工,当他们有问题时,可以向谁求助,并且提供他们需要的工具或场所。当主管把?#32422;?#30340;工作分配给员工时,确定也把权力一起转交。此外,主管要让员工了解,他们日后还是可以寻求主管的意见和支持。
  要诀十:放了权就该适度放手
  与其紧迫盯人,不如在开始时就交待清楚,然后放手让员工做。这样管理者既可以省一些精力,员工也可以试一试?#32422;?#30340;能力。
  企业运营都有标准的操作流程,管理者要做的就是让所有人按流程走,便能将管理的风?#25112;?#21040;最低。所以直线管理咨询的在为企业提供营销咨询服务的过程中,并不是简单的给企业出?#34987;?#31574;,而是通过为企业建设营销体?#25285;?#24378;化企业营销竞争力,帮助企业健康快速发展。
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